Il commento del direttore
Remo Vangelista
"Siamo stati tempestivi". In tre parole la sintesi della secca replica delle compagnie aeree alle accuse avanzate da t.o. e associazioni di categoria durante la tavola rotonda organizzata da TTG Italia. I vettori, interpellati dalla redazione del giornale per il servizio che sarà pubblicato sul numero 46 del 10 giugno, fanno i conti con i danni causati dallo stop forzato e ribattono alle critiche; in primo piano il mancato coordinamento delle autorità e la necessità di una reazione immediata. Infatti, secondo le aerolinee, sono questi i fattori che le hanno portate ad agire autonomamente. "È mancata una regia complessiva del settore a livello internazionale, spiega il direttore distribuzione, vendite e customer care di Alitalia Marco Sansavini. Il Gruppo Air France-Klm ricorda invece come nel periodo in questione siano state inviate "oltre 300mila tra sms e mail ai clienti, mentre sul sito web dedicato al trade erano pubblicate tutte le misure messe in campo". Quanto ai danni subiti, invece, la sola Lufthansa lamenta "perdite per circa 200 milioni di euro, una delle più ingenti della storia per un singolo evento".
Le accuse lanciate durante la tavola rotonda di TTG
IL SERVIZIO COMPLETO SUL NUMERO 46 D TTG ITALIA DI GIOVEDI' 10 GIUGNO
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