Il commento del direttore
Remo Vangelista
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- 16/06/2010 09:11
Malpensa: dialogo tra Sea e Astoi per la gestione area gruppi
Tra Sea e Astoi sono in discussione nuove convenzioni e agevolazioni per la gestione nel 2011 dell'area gruppi di Malpensa. Attualmente esiste già un'intesa tra i due soggetti per la gestione dei banchi di accoglienza gruppi, ma la volontà è di aprirsi alle novità tecnologiche seguendo il cambiamento introdotto da alcuni tour operator nel modello di trattamento della clientela. "Si sta affermando un modello più diretto, evoluto ed efficiente, che sfrutta le potenzialità dell'elettronica e non è più legato ai sistemi di accoglienza utilizzati fino ad oggi - spiega Giulio De Metrio, chief operating officer e deputy chief executive officer di Sea -. Vorremmo incoraggiare questa novità rivedendo le convenzioni con Astoi".
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