Il commento del direttore
Remo Vangelista
Si chiama 4Excellence il nuovo piano strategico presentato da Sas alla stampa internazionale: "Puntiamo in alto - ha detto il ceo Rickard Gustafson -, la nostra vision è raggiungere un livello di eccellenza riconosciuta da tutti gli stakeholders di settore". Il progetto include il settore vendite, commerciale, il personale aziendale e l'operatività, per fornire "il miglior valore in termini di tempo e denaro ai nostri clienti", ha ribadito Gustafson. Il focus verterà su un'offerta di prodotti e servizi che incontrano i bisogni dei viaggiatori nelle regioni del Nord Europa, con una particolare attenzione a sicurezza, puntualità e cura dei pax. Il vettore scandivano ha in programma l'aumento delle ancillary services, nuove concezioni del leisure e prezzi competitivi: "Riteniamo che l'Italia sia un mercato strategico e siamo costantemente attenti a monitorare la possibilità di aumentare frequenze o destinazioni", ha detto il ceo.
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