Hotel e business travel, ecco cosa chiedono i manager

Elevata disponibilità di camere, possibilità di prenotazioni last second, flessibilità con cancellazioni anche nel giorno di arrivo, amenities quali wi-fi, parcheggio e fitness center, automazione e gestione virtuale dei pagamenti. È quello che si aspettano dagli hotel i travel manager dell'aziende.

È quanto sta emergendo dai seminari di formazione per albergatori sul tema del business travel promossi da Hrs. Il segmento registra segnali positivi: la spesa turistica dei clienti stranieri in Italia, evidenzia il portale di prenotazioni, è infatti aumentata nei primi mesi dell'anno del 5,2 per cento rispetto al 2014.

Tra le tendenze rilevate nell'ambito del business travel ci sono l'adozione da parte di sempre più aziende di una policy relativa al travel management, una maggiore attenzione ai servizi ancillari a misura di manager e maggiore autonomia nelle prenotazioni. Il roadshow Hrs si concluderà il 26 novembre a Roma.

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