Disagi nei voli,l’analisi AirHelpsul controesodo

Ritorno complicato per gli italiani, in un controesodo costellato da ritardi prolungati dei voli o cancellazioni dell’ultimo minuto. I dati sono quelli di AirHelp, società specializzata nella difesa dei diritti dei passeggeri aerei, che ha quantificato come, nelle prime settimane di agosto, il 49,5% dei nostri connazionali abbia subito imprevisti, ultimo dei quali la chiusura dello spazio aereo sopra Catania e le continue deviazioni dovute alla ripresa dell’attività dell’Etna.

In pratica, spiega la società, quasi un italiano su due ha visto compromessa la serenità delle proprie ferie e a molti di loro ora spetta per legge un risarcimento economico fino a 600 euro.

I disagi, però, non sono stati una prerogativa del solo mese di agosto, ma hanno riguardato tutto il 2026, anno in cui la quota di viaggiatori colpiti da irregolarità di volo ha toccato il 38,5% (fino ad oggi) con il 16,2% dei passeggeri costretto ad affrontare la cancellazione definitiva del proprio volo, un imprevisto che ha coinvolto oltre 11,8 milioni di persone. AirHelp sottolinea ancora come il 79% dei passeggeri non conosca i propri diritti e solo il 25% delle compagnie aeree li informi a riguardo in caso di disservizi, nonostante siano tenute a farlo. Ecco perché il 60% dei viaggiatori aventi diritto non richiede mai il risarcimento che gli spetta. “L’obiettivo di AirHelp - spiega l’Avv. Mariana Giuliano, esperta in diritti dei passeggeri e consulente di AirHelp - è ribaltare questo squilibrio offrendo ai viaggiatori italiani uno strumento semplice e digitale per far valere i propri diritti. Grazie alle tecnologie e alla rete legale, AirHelp permette a chiunque di verificare l’idoneità al risarcimento e delegare l’intera pratica in pochi click e senza l’ansia di dover gestire da soli il confronto con le compagnie aeree”.

Inserendo i dettagli del proprio biglietto, il passeggero delega l’intera gestione della pratica a un sistema automatizzato affiancato dalla più vasta rete internazionale di legali specializzati nei diritti dei passeggeri aerei. La tecnologia consente di verificare con estrema precisione l’idoneità della richiesta risparmiando agli utenti ore di ricerche.