“Per lungo tempo, il travel è stato un mosaico: un insieme articolato di attori - compagnie aeree, hotel, agenzie, TMC, provider tecnologici, assicurazioni - ciascuno indispensabile, ma spesso operante entro logiche e sistemi distinti. Una frammentazione che non è sempre stata un limite. Al contrario, ha favorito lo sviluppo di competenze verticali ...