C’è un grande fossato che separa i viaggiatori in queste ore convulse per chiunque abbia a che fare con il travel: quello che divide coloro che si sono affidati al turismo organizzato (tour operator e agenzie di viaggi) da coloro che, invece, hanno scelto il ‘fai da te’.
Come sempre emerge nelle situazioni più complesse, le tutele previste dalla legge ...
