Il commento del direttore
Remo Vangelista
Il vettore spagnolo ha cercato in qualche modo di correre ai ripari spiegando in maniera ufficiale la sua posizione dopo la serie di ritardi dovuti a problemi tecnici delle macchine.
“I ritardi sono dovuti ad alcuni problemi tecnici che purtroppo sono capitati a breve distanza uno dall’altro e hanno avuto perciò ripercussioni a catena sull’operativo della compagnia aerea su varie tratte – si legge in una nota della società -. Volotea si è impegnata per minimizzare i disagi dei propri clienti cercando in tutte le occasioni di mettere a disposizione un aereo sostitutivo per giungere a destinazione”.
Nella sua difesa la linea aerea parla anche di di sfortunata coincidenza "in un momento di picco dell’operatività. La qualità di Volotea è confermata anche dalla soddisfazione dei nostri passeggeri che, per ben il 92 per cento, dichiarano di raccomandare positivamente la nostra compagnia ad altre persone”.
Comunque ora sarà necessario effettuare una campagna di marketing per riportare il brand sui livelli di inizio estate.
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