Il commento del direttore
Remo Vangelista
Secondo una ricerca di Hotels.com condotta su un campione quasi duemila visitatori del sito, tra i costi extra che gli italiani proprio non gradiscono negli hotel figurano la connessione wi-fi, il minibar e il parcheggio. Ben il 72% degli intervistati, infatti, pensa che la connessione ad internet negli hotel debba essere gratuita, così come il 59% non concepisce il costo del parcheggio e, secondo il 58% dei partecipanti al sondaggio, l'hotel dovrebbe sempre fornire bottigliette d'acqua gratuite in camera. Oltre a connessione web, parcheggio e bottiglie d'acqua gratuite, gli intervistati ritengono che dovrebbero essere gratuiti anche i prodotti da toilette e il dentifricio e la colazione.
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