Il commento del direttore
Remo Vangelista
Prosegue il percorso di riposizionamento del brand iniziato a fine 2013 da Venere.com.
"Grazie a un'indagine di mercato è emersa chiaramente la percezione che gli utenti hanno del nostro brand rispetto ai principali competitor - spiega Vincenzo Genova, brand e customer relationship manager -. Possiamo dire che il mercato ci vede come specialisti per l'area del Sud Europa".
Prima azione, il miglioramento del portale, sia dal punto di vista dell'arricchimento dei contenuti disponibili per gli utenti che pianificano il viaggio, sia per quanto riguarda l'accompagnamento del cliente e la facilitazione nella creazione e nella scelta. "Abbiamo anche arricchito e migliorato le nostre partnership commerciali con player che non sono propriamente focalizzati sul segmento travel. In questo modo però abbiamo potuto sviluppare anche nuovi strumenti e proposte di vendita on line".
Il 2013 di Venere.com, secondo le parole di Genova, si è chiuso positivamente: "Ma il 2014 dovrebbe andare ancor meglio - chiude il manager -. Stiamo investendo in particolare sul comparto mobile.
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