Il commento del direttore
Remo Vangelista
Pieno rimborso del costo della crociera e un viaggio gratuito.
Royal Caribbean ha deciso di ripagare in questo modo i clienti a bordo della Grandeur of the Seas che ieri, per via di un incendio che si è verificato a bordo, sono stati fatti evacuare nel porto di Freeport alle Bahamas. I danni provocati dalle fiamme non hanno infatti permesso alla nave di proseguire e i clienti a bordo sono quindi stati rimpatriati.
La compagnia ha poi cancellato anche la prossima partenza di Grandeur, quella prevista per il prossimo 31 maggio, attuando anche in questo caso una politica di refunding che prevede il rimborso del biglietto e del volo per chi aveva prenotato e la possibilità di acquistare una nuova crociera al 50 per cento del valore.
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