Costa contatta i clienti: "Andate in agenzia"

Sono partiti in queste ore i primi sms che Costa Crociere manda ai suoi clienti invitandoli a diventare repeater.

La novità di quest'anno è rappresentata dalla promozione 'Soddisfatti o rimborsati', dedicata al mercato italiano: l'operatore dà ai passeggeri insoddisfatti della crociera la possibilità di farsi rimborsare tutta la cifra spesa, a patto che la richiesta avvenga entro le prime 24 ore dall'imbarco.

Anche gli sms sottolineano il legame di Costa con le adv: la compagnia invita infatti i clienti ad andare in agenzia di viaggi a prenotare la propria vacanza, oltre a fornire il link al sito Costa.

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