Il commento del direttore
Remo Vangelista
Guai a chiedergli se si sentono ancora una compagnia 'a basso costo'. John Alborante, sales and marketing manager per Italia, Croazia e Grecia, rivendica più che mai l'identità low fare.
Il fatto è che, come spiega lo stesso Alborante, "in 4/5 anni vogliamo passare da 80 a 110 milioni di passeggeri". E, per raggiungere questo obiettivo, servono anche le agenzie.
Arriva così lo storico accordo di Ryanair con Travelport, che catapulta la compagnia direttamente sui banconi delle agenzie. Le stesse che, fino a qualche mese fa, non riuscivano neanche a mettersi in contatto con il vettore, nemmeno via telefono (a meno di non fingersi clienti finali).
Del resto, fino a una manciata di anni fa, le tariffe di Ryanair erano già disponibili attraverso i global distribution system. Alborante lo ricorda, e aggiunge: "Non stiamo cambiando, stiamo migliorando. Certo, il ceo Michael O'Leary in passato può essere stato un po' rude con le agenzie...".
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