Il commento del direttore
Remo Vangelista
Trovare il gate, raggiungere l’imbarco, orientarsi in aeroporto? Nessun problema. Ad aiutare c’è Spencer (nella foto), il robot creato da Klm apposta per guidare i clienti nei corridoi nell’aerostazione di Schiphol.
Il progetto è stato presentato sul blog del vettore, con tanto di video che mostra le funzionalità di Spencer. Il robot è dotato di un lettore ottico: avvicinando la carta d’imbarco, Spencer accompagna i clienti al gate corretto.
E se, avendo un po’ di tempo a disposizione, il cliente vuole fermarsi a guardare qualche vetrina in aeroporto? Nessun problema: Spencer si fermerà ad ogni sosta, attendendo la ripartenza del viaggiatore per proseguire.
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