Il commento del direttore
Remo Vangelista
Sono stati oltre 650 agenti di viaggi provenienti da tutta Italia che hanno preso parte alla convention ClubViaggi.
Tra i temi al centro del dibattito la 'Certificazione di Qualità' e i servizi erogati dai fornitori mentre l’open forum 'Buongiorno domani. Il negozio nell’era digitale' ha consentito di delineare azioni concrete dedicate a rafforzare la strategia di posizionamento online e offline di ogni singola agenzia Clubviaggi.
"Stiamo costruendo insieme l’agenzia del futuro - ha evidenziato l'amministratore delegato Enzo Carella -, composta da professionisti che utilizzano tecnologie proprietarie innovative per mantenere vivo il rapporto con il consumatore. Siamo consci della forza e della vitalità eccezionali che le nostre agenzie hanno dimostrato durante un momento di contrazione dei volumi, un patrimonio solido ed unico che costituisce la base di ogni progetto sviluppato dal network".
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