In crescita gli acquisti sul web, ma l'adv rimane sempre in pole

Cresce il numero degli italiani che acquista sul web (11,2%), vale a dire 2,3 milioni di vacanze contro i 2,1 milioni di quelle acquistate in agenzia. Ma il canale di vendita tradizionale si conferma più redditizio, grazie all'acquisto di beni di consumo, servizi ed attività: oltre sei miliardi di euro rispetto ai 3,5 movimentati dall'e-commerce. Lo confermano i dati 2010 dell'Osservatorio Nazionale Imprese di Viaggi e Turismo Fiavet, redatti in collaborazione con l'Isnart. Si accentua la tendenza a prenotare sotto data e, nonostante l'aumento dei soggiorni nelle seconde case o presso parenti ed amici, sempre più per organizzare la propria vacanza ci si rivolge all'agente di viaggi, ricercando maggiori garanzie e consulenza diretta

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