Il commento del direttore
Remo Vangelista
Arriva anche in Cina la piattaforma di servizi di Costa Crociere dedicata al trade. Costa Extra, che si occupa di sviluppare e mantenere un contatto costante con le agenzie di viaggi, fornendo loro servizi, contenuti, strumenti utili ed esclusivi attraverso l’attivazione di un canale stabile e veloce di ascolto, scambio e formazione su temi di marketing e di digital, comunicazione, problem solving, monitoring e animazione di vendita, è online anche epr il mercato cinese.
Dallo scorso luglio Costaextra.cn è la piattaforma mobile first che costituisce un nuovo punto di riferimento per tutte le attività di sviluppo commerciale di Costa Crociere sul mercato cinese.
Il progetto, cresciuto anno dopo anno, si sta attestando sempre più come hub di servizi e tool e, dopo lo sbarco in Cina, Costa sta pensando di svilupparlo anche su altri mercati.
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