Il commento del direttore
Remo Vangelista
Sarà operativo a partire dal 1° febbraio 2014 il servizio Ryanair di assegnazione dei posti su tutti i voli.
Il servizio, già prenotabile, permette a tutti i passeggeri del vettore di scegliere in anticipo i loro posti preferiti o di prenotarli insieme ai compagni di viaggio.
"Stiamo ascoltando i viaggiatori e rispondendo alle loro richieste" commenta John Alborante, sales & marketing manager per Italia, Croazia e Grecia.
Dopo la possibilità di portare con se la borsetta a bordo, "i viaggiatori beneficiano anche di un processo di prenotazione più semplice sul nostro sito web migliorato, di voli silenziosi prima delle 8 e dopo le 21 e, adesso, hanno anche l'opportunità di scegliere il loro posto assegnato preferito".
I viaggiatori possono dunque selezionare i posti che preferiscono sia durante il processo di prenotazione, attraverso la funzione 'La mia prenotazione', sia quando fanno il check-in online con più opzioni disponibili: la Premium seat - che dà il diritto all’imbarco prioritario, spazio extra per le gambe e o la possibilità di sbarcare più velocemente - e la Standard seat, dove i viaggiatori possono preselezionare i loro posti preferiti, finestrino o corridoio, o assicurarsi di sedere vicini.
Per fine dicembre, inoltre, la compagnia introdurrà il servizio di registrazione 'My Ryanair', che permetterà ai passeggeri di salvare i loro dettagli per velocizzare le prenotazioni.
A questo seguiranno le funzioni 'Share the Fare' e 'Fare Finder' e le carte d’imbarco mobile entro la fine di aprile 2014.
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