Il commento del direttore
Remo Vangelista
Il presidente dell'Enac, Vito Riggio, ha chiesto al direttore generale, Silvano Manera, di verificare, attraverso le strutture territoriali dell'Ente, il comportamento delle società di gestione aeroportuale a seguito di alcuni disservizi riscontrati lo scorso fine settimana, in particolare nella riconsegna dei bagagli, che hanno comportato ritardi e disagi per gli utenti del trasporto aereo. Le verifiche riguarderanno in particolar modo i due hub di Roma Fiumicino e Milano Malpensa. "I riscontri – spiega un comunicato Enac - rientrano nel programma implementato all'inizio della stagione estiva con l'attivazione di una serie di interventi operativi volti a tutelare il presidio sulla qualità dei servizi e sul rispetto dei diritti del passeggero"