Il commento del direttore
Remo Vangelista
Cresce il giro d'affari di Ventoteso, il travel atelier milanese, soprattutto grazie alle nuove destinazioni. "A giocare un ruolo decisivo nell'aumento di fatturato sono state le nuove destinazioni, come ad esempio l'Antartide - spiega Mara Armanini, titolare del tour operator di nicchia che nel 2009 aveva un giro d'affari di circa 1,8 milioni di euro -. Non abbiamo ancora dati precisi, ma il 2010 è stato un anno di crescita. L'Antartide è piaciuta: si tratta di un viaggio su misura per turisti, abbastanza impegnativo; ma sono stati tutti soddisfatti". Sono soprattutto i clienti storici quelli che si affidano a Ventoteso si fidano delle proposte della Armanini, che testa tutto in prima persona: "Not see, not sell - spiega -. Ci tengo a conoscere di persona i prodotti che poi vendo ai miei clienti". La maggior parte delle vendite di Ventoteso, tour operator tailor made e di nicchia, avviene direttamente al viaggiatore, anche grazie al passaparola.
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