Il commento del direttore
Remo Vangelista
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- 29/07/2005 09:58
Delta lancia nuova policy per le cancellazioni. Nessuna penale sugli acquisti online anche 24 ore prima
Delta Air Lines introduce una nuova politica per le cancellazioni: la Risk-free Cancellation policy garantisce la miglior tariffa e assicura maggiore flessibilità a zero rischi. La compagnia americana, pertanto, consente, a chi acquista i biglietti sul sito www.delta.com, flysong.com o alle postazioni di biglietteria diretta Delta la possibilità di cancellare entro 24 ore dall'emissione senza dover pagare penale se reperisce una tariffa migliore o se vuole cambiare il programma di viaggio. La Risk-free Cancellation policy è valida per determinate categorie di biglietti e per itinerari di viaggio originanti da Stati Uniti, Isole Vergini americane, Porto Rico e Canada. La maggior parte di questi biglietti richiede l'emissione immediata. "Delta promette che il sito offre sempre la miglior tariffa pubblicata – ha detto Paul Matsen, chief marketing officer di Delta -. Siamo impegnati a mettere a disposizione dei nostri passeggeri strumenti innovativi e semplici da usare che permettano di gestire in autonomia le transazioni di viaggio e risparmiare tempo"
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