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Assotravel: nuova versione del Servizio Sicurezza Clienti. 'Esalta il ruolo dell'adv di fiducia' dice l'associazione

Assotravel ha lanciato una nuova versione del Servizio Sicurezza Clienti, a disposizione delle agenzie di viaggi per rimarcare il loro ruolo nei confronti dei propri clienti. Sinora il servizio era uno strumento essenzialmente tecnico destinato a informare le adv, con email, su profilassi, emergenze ed epidemie in genere nei Paesi di destinazione dei clienti. “Si è pensato – spiega l'associazione - di varare una nuova versione che, partendo dall'informazione e dai temi della tranquillità e dell'incolumità in viaggio, miri a esaltare il ruolo dell'agenzia di fiducia come punto di riferimento per comprare una vacanza “informati” e “consapevoli” di aver fatto la scelta più rispondente alle proprie esigenze”. Tutte le agenzie che ricevono il Servizio Sicurezza Clienti possono utilizzarlo liberamente, mentre il servizio di approfondimento e di verifica ad hoc sulla singola destinazione, i cui risultati vengono inviati da Assotravel per iscritto all'agenzia e intestati al cliente interessato, restano riservati alle sole imprese aderenti all'associazione

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