Il commento del direttore
Remo Vangelista
L'accademia di formazione interna istituita da Worldhotels 2 anni fa si trasforma in Worldhotels.academy dopo l'ultimo potenziamento, quantitativo e qualitativo, dei temi sviluppati. In notevole aumento la partecipazione ai corsi che procede di pari passo con le più sofisticate richieste di arricchimento professionale, provenienti dagli alberghi stessi. Salgono a 40 i moduli formativi, disegnati con il principale scopo di supportare gli hotel del gruppo nell'acquisizione di strumenti operativi e abilità specifiche per ottimizzare le strategie commerciali e affinare il servizio offerto. Le sessioni sviluppano sia argomenti direttamente connessi ai ricavi, come Yield & Revenue Management e Tecniche di Vendita oppure a ricavi, costi, servizio e gestione insieme, come Housekeeping e Food & Beverage
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