Il commento del direttore
Remo Vangelista
Nuova nomina alla direzione marketing di The Leading Hotels of the World. Shannon Knapp ha infatti assunto l’incarico di senior vice president & chief marketing officer dell’organizzazione.
Dalla sede centrale di New York a Knapp spetterà la responsabilità di sovrintendere a tutte le divisioni marketing di Lhw: brand marketing, marketing interattivo, web, crm, fidelizzazione della clientela e pubbliche relazioni.
“Leading Hotels sta vivendo un momento di importanti trasformazioni – commenta il presidente e ceo Lhw, Ted Teng -. Considero Shannon come il nostro chief marketing officer 2.0: una nuova figura che unirà visione strategica, innovazione e dati analitici con l’acquisizione di nuovi clienti e l’impegno verso i nostri hotel affiliati, garantendo una veduta a lungo termine”.
Prima di entrare in Lhw, Shannon Knapp ha ricoperto il ruolo di vice president marketing per American Express Travel.