Il commento del direttore
Remo Vangelista
Air France e Klm lanciano i loro nuovi siti web mobile e li rendono accessibili per gli smartphone, con una particolare attenzione verso l'iPhone, per cui è resa disponibile un'applicazione gratuita. A breve seguirà quella per i BlackBerry. Tramite i siti web mobile, disponibili in 6 lingue, i passeggeri potranno, tra l'altro, modificare le prenotazioni, scelgiere il proprio posto a bordo, ricevere la propria carta d'imbarco via sms o via mail; consultare in tempo reale dettagliate informazioni sui voli. "Con la possibilità di accedere a numerosi servizi tramite il proprio telefono cellulare - ha detto Martijn van der Zee, vice president e-commerce di Air France-Klm - i nostri clienti hanno maggior controllo del proprio viaggio".
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