Il commento del direttore
Remo Vangelista
Sarà online dal prossimo lunedì, 7 ottobre, la pagina web dedicata messa a punto dalla CAA per avviare le procedure per le richieste di rimborso da parte dei clienti Thomas Cook che avevano prenotato una vacanza con partenza nei giorni successivi alla dichiarazione di fallimento del gruppo.
Stando alle prime stime, dovrebbero avere diritto al completo risarcimento, in base al sistema di protezione Atol esistente in Gran Bretagna, circa 360mila persone: un numero che è tre volte superiore a ogni altro programma di riprotezione fatto in passato.
Il rimborso verrà effettuato entro due settimane per chi aveva provveduto al pagamento con addebito diretto, circa centomila clienti. Per tutti gli altri sistemi di pagamento utilizzati servirà invece più tempo, con una stima di circa 60 giorni.
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