Il commento del direttore
Remo Vangelista
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- 16/02/2006 16:25
Lufthansa è la quarta compagnia aerea che permette il Limited Drop Through per i gruppi con Galileo
La funzionalità Limited Drop Through per le prenotazioni di gruppo con Lufthansa enta in Galileo Italia. Per le agenzie di viaggio italiane di Galileo diventano così quattro le primarie compagnie aeree europee che consentono questa funzionalità ai clienti Galileo in Italia: il Drop Through Lufthansa si va infatti ad aggiungere a quelli realizzati con Alitalia, British Airways ed Iberia. La funzione Limited Drop Through consente alle adv di accedere direttamente al sistema di prenotazione di Lufthansa per gestire prenotazioni di gruppo, in base alle tariffe e condizioni comunicate dalla compagnia aerea all'agenzia direttamente via fax o per telefono. Consente poi di emettere il biglietto utilizzando il Booking File passivo automaticamente generato nel sistema Galileo. "Il Limited Drop Through è una vera e propria soluzione win-win - spiega Laura Capasa, Responsabile Marketing e Sviluppo Business di Galileo Italia – sta facilitando enormemente il lavoro delle agenzie di viaggio al tempo stesso ottimizzando costi e processi per le compagnie aeree". Per essere abilitata al Drop Through con Lufthansa, qualsiasi agenzia di viaggio italiana cliente Galileo non deve far altro che contattare l'Help Desk di Galileo Italia al numero di telefono 892323 fornendo le seguenti informazioni: nome dell'agenzia; PCC; codice IATA; indirizzo dell'agenzia; nominativo della persona abilitata alla gestione del processo
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