Il commento del direttore
Remo Vangelista
Worldhotels ha dato vita a un nuovo schema formativo, impostato su vari livelli, dedicato a chi lavora negli alberghi e resort della compagnia (circa 500): Worldhotels.training. Consentirà l'accesso in aree commerciali per una più aggiornata gestione delle vendite, del marketing, dei canali distributivi, allo scopo di ottimizzare i ricavi e le vendite. Il progetto è partito con 4 moduli iniziali: elementi base di gestione e vendita nei canali di prenotazione; dinamiche delle vendite; utilizzo avanzato di reports e statistiche; utilizzo del brand. A settembre ne verranno introdotti altri due: advanced crs e advanced e-distribution. Per Graziella Pica, direttore vendite e marketing per l'Italia e Mediterraneo orientale di Worlhotels “è sempre più sentita la necessità di combinare i principi della tradizionale ospitalità con capacità manageriali avanzate, che non possono prescindere dall'utilizzo dei canali distributivi e delle nuove tecniche di vendita. Abbiamo così risposto alla crescente richiesta dei nostri albergatori supportandoli con percorsi formativi"