Il commento del direttore
Remo Vangelista
Per quanto riguarda le destinazioni, cresce a livello nazionale Roma, che rimane la prima città per il business travel e aumenta la sua quota di mercato di 2 punti percentuali. Cala Milano, mentre Napoli si conferma la terza destinazione italiana. In Europa crescono Parigi, Bruxelles e Amsterdam, mentre lo share di Londra registra un calo considerevole, pari ad oltre il 6%. Diminuisce anche la quota di mercato di New York, a fronte del progresso di Shanghai e Dubai, a dimostrazione del crescente peso economico dei mercati emergenti quali Cina ed Emirati Arabi. Per quanto concerne, invece, l'hôtellerie, aumentano le transazioni mentre diminuiscono i volumi di spesa, anche grazie all'impegno delle agenzie e delle aziende nella ottimizzazione dei costi