Indagine Tci: uffici turistici italiani e stranieri sotto esame

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- 26/06/2007 08:40

Indagine Tci: uffici turistici italiani e stranieri sotto esame

Touring Club Italiano si finge turista chiedendo informazioni via email a 21 regioni, 31 città italiane, 16 città straniere. A dar riscontro alle e-mail inviate dai potenziali ospiti sono stati, soprattutto, gli uffici per il turismo delle Regioni italiane con un tasso medio di risposta tra italiani e stranieri pari al 66,7%. Le città italiane, però, detengono lo scettro delle più veloci, almeno nel dare un riscontro alla prima richiesta dei nostri connazionali. Il 79,2% risponde nell'arco di un giorno, mentre il potenziale turista straniero è lasciato in attesa per più tempo per avere qualche dato. Decisamente inferiore è la percentuale di chi ha dato risposta alle e-mail firmate dall'utente straniero: solo il 57,1%, ovvero 12 Regioni sulle 21 contattate. Deludono i risultati delle e-mail inviate alle 16 città straniere inserite nel campione: solo la metà risponde dopo la prima e-mail

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