Utell migliora il sistema per le commissioni alle adv

Agenzie viaggi
- 17/05/2011 13:25

Utell migliora il sistema per le commissioni alle adv

Un sollecito via e-mail per ricordare agli hotel membri quali sono le commissioni non ancora saldate. È questa la novità introdotta da Utell Hotels & Resorts sul servizio online TravelCom. Il servizio consente agli oltre 6mila alberghi membri di Utell di gestire le commissioni alle agenzie di viaggi su base settimanale e di effettuare il saldo nella valuta locale dell'agenzia stessa. Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, al fine di facilitare agli hotel la riconciliazione contabile delle commissioni, il nuovo servizio di reminder via e-mail offerto da TravelCom incentiva gli affari con gli agenti di viaggi. "Ricordiamo regolarmente agli hotel affiliati a Utell quanto sia importante pagare interamente e puntualmente le commissioni agli agenti di viaggi" spiega Ges Doran, vicepresidente senior, responsabile dell'assistenza clienti e del servizio di prenotazione telefonica. "Gli agenti di viaggi dimostrano una maggiore fedeltà nei confronti degli hotel che pagano la commissione puntualmente. In tempi difficili come questi, ciò è importante per i nostri hotel membri e per la catena Utell".

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