Il commento del direttore
Remo Vangelista
Avis punta su tariffe chiare, flessibilità e tecnologia, sia per sollevare i ricavi estivi dopo la serrata dei mesi scorsi, sia per tracciare la rotta dello sviluppo futuro. Anzi, si può dire che l'emergenza Covid, che ha reso i clienti più attenti ed esigenti, sia stata un'occasione colta al volo per migliorare il servizio a 360 gradi e accelerare verso la trasformazione. Alcune iniziative sono destinate a essere temporanee: al momento Avis rinuncia a tutte le penalità di cancellazione e modifica sui noleggi con ritiro fissato entro il 31 agosto. Altre entrano a far parte del cuore dell'offerta di Avis.
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