Il commento del direttore
Remo Vangelista
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- 19/07/2007 09:53
Slh adotta TrustConnect per la comunicazione con gli hotel
Small Luxury Hotels of the World ha messo a punto una nuova interfaccia per la comunicazione a due sensi tra il sistema Pms (Property Management System) di ciascun hotel e il sistema di prenotazioni centrale (Crs, Central Reservation System) di Slh, attraverso il software TrustConnect di Trust International, che utilizza la tecnologia Serenata IntraWare. Slh è il primo network di proprietà indipendenti a offrire tale risorsa agli hotel affiliati, con l'obiettivo di rendere univoci i flussi di comunicazione e assicurare così la coerenza delle tariffe indicate, l'aggiornamento della reale disponibilità di camere e un unico sistema di gestione. Utilizzando un unico sistema a doppio senso per registrare le disponibilità di camere e le prenotazioni, gli hotel possono garantire l'equivalenza delle tariffe indicate nei vari siti, ovviare al problema dell'overbooking e ridurre consistentemente il costo del lavoro. Tutto questo si traduce in un netto aumento di profitto e una massimizzazione delle entrate a vantaggio degli hotel. Slh ha avviato il processo di sperimentazione dell'interfaccia in circa una dozzina di proprietà, altre dodici lo testeranno non appena conclusa la prima sessione sperimentale. Entro la fine del secondo trimestre del 2007 il brand prevede di avere circa 40 proprietà che utilizzano TrustConnect
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