Il commento del direttore
Remo Vangelista
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- 22/08/2005 19:00
Carta dei servizi 2005: soddisfatti i passeggeri in transito all'Aeroporto di Napoli
Passeggeri soddisfatti della qualità dei servizi forniti dall'aeroporto di Napoli. Emerge dalla presentazione della Carta dei Servizi la cui edizione 2005 è stata presentata dalla società di gestione Gesac. Più che buono il livello di gradimento da parte dei passeggeri in transito: nel periodo aprile 2004-marzo 2005 si è dichiarato soddisfatto ben il 97,3% degli intervistati, rispetto al 96% dello scorso anno. Soddisfazione in particolare espressa in riferimento ai tempi di attesa a check in, biglietteria e controlli di sicurezza e diminuzione dei ritardi
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