Il commento del direttore
Remo Vangelista
Aeromexico aiuterà i passeggeri a tracciare il bagaglio con l’intelligenza artificiale. La compagnia aerea integrerà il servizio di tracciamento Sita World Tracer al suo chatbot (Aerobot). In questo modo i passeggeri potranno verificare la posizione delle loro valigie interagendo con la compagnia aerea tramite il chatbot.
I viaggiatori dovranno semplicemente inserire alcune informazioni sul bagaglio e Aerobot le collegherà a WorldTracer, che verificherà lo stato delle valigie, senza la necessità di un intervento da parte degli agenti.
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