Il commento del direttore
Remo Vangelista
I metodi di pagamento in agenzia stanno cambiando, e a guidare il mutamento sono i Van, le carte virtuali, o numeri di conto virtuali. Questo, in sintesi, il risultato dell’indagine condotta dalla società di ricerche di mercato Phocuswright e cosponsorizzata da eNett Interntional.
Il dato è inequivocabile: il 69% delle agenzie di viaggi europee intervistate dichiara di utilizzare già i Van o di pensare a un possibile utilizzo a breve. Una svolta innovativa che si prevede porterà i Van a superare, nei prossimi anni, il totale dei pagamenti tradizionali come gli Eft e quelli mediante assegno.
I Van primi nelle adv più grandi
Per le agenzie più grandi i Van hanno già superato le altre modalità di pagamento, con il 71% delle adv che supporta i Van rispetto agli Eft (62%), i pagamenti in contanti (52%) e quelli tramite assegno (42%).
Se, poi, analizziamo i pagamenti di hotel, i Van sono il metodo più diffuso, secondo solo alle carte di credito tradizionali. “Le agenzie di viaggi - commenta Anthony Hynes, managing director e ceo di eNett - si stanno sempre più rendendo conto dei vantaggi, in termini di costi ed efficienza, che derivano dai metodi alternativi”.