Il commento del direttore
Remo Vangelista
Tecniche di ascolto e comunicazione nel corso di formazione online di www.traveledu.it. Tra gli argomenti trattati, ampio spazio verrà dato alla comunicazione tramite telefono. Il corso è composto da tre lezioni con test di valutazione dell'apprendimento ed è disponibile attraverso internet, e può essere avviato in qualsiasi momento, senza spostamenti di sede. A disposizione degli allievi anche un tutor, che interviene anche in fase di valutazione con la correzione personalizzata, quando previsto dal programma