Il commento del direttore
Remo Vangelista
Accordo della durata di tre anni tra British Airways e Amadeus, un'intesa che completa l'accesso di Ba a tutti e 4 grandi nomi del global distribution system. Con questa nuova intesa il gds avrà così accesso a tutto il range tariffario del vettore britannico. Amadeus, inoltre, ha sviluppato per la compagnia un sistema ad hoc di customer management