Royal Caribbean si concentra sulla fidelizzazione delle agenzie

Agenzie viaggi
- 16/07/2007 10:26

Royal Caribbean si concentra sulla fidelizzazione delle agenzie

Con la crociera-stage per agenti realizzata in collaborazione con Fiavet Lazio, prosegue il piano di Rccl dedicato alle agenzie di viaggi: Etdbw, easy to do business with, lanciato nel 2006. Molte le novità per l'anno in corso. Già nel mese di febbraio si era tenuto il primo Trade Advisory Board per contribuire, in sinergia con le adv, alla definizione delle linee strategiche e di sviluppo di Rccl in Italia e allo sviluppo redditizio del business delle agenzie stesse. Inoltre, il booking online riservato agli agenti è in fase di implementazione, mentre si stanno sviluppando piani di fidelizzazione verso la agenzie e nuovi corsi di formazione. Ciò si aggiunge a quanto già realizzato, come i due nuovi siti internet www.royalcaribbean.it e www.celebritycruises.it, miglioramento dei processi di booking, una rete di vendita ulteriormente rafforzata nel Centro Italia e area focus per Royal Caribbean nel 2007

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