Il commento del direttore
Remo Vangelista
Per il secondo anno consecutivo è Roma Fiumicino il migliore aeroporto in Europa. Lo dice Aci Europe che ha consegnato i premi della 15° edizione del suo Best Airport Awards che vede gli scali europei suddivisi in 4 categorie a seconda del numero di passeggeri.
Per quanto riguarda gli aeroporti maggiori, quelli oltre i 25 milioni di pax, anche quest’anno Fiumicino riesce ad aggiudicarsi la palma del migliore, grazie, dice la motivazione, alla capacità di coniugare l’eccellenza operativa con un approccio di totale centralità del passeggero.
La giuria è stata colpita dal focus sulle innovazioni portato avanti dalla scalo sia in termini tecnologici che di people management. Accanto a questo, è stata premiata la strategia di safety management, la stretta collaborazione con le compagnie aeree, il monitoraggio continuo delle performances, gli obiettivi di tutela ambientale e il coinvolgimento dei livelli locali delle istituzioni e dei cittadini.
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