Il commento del direttore
Remo Vangelista
Nel 2005 ben il 41% delle prenotazioni di Intercontinental sono arrivate dai propri canali, ovvero ben 4,8 miliardi di dollari, rispetto al 38% dell'anno prima. E questo grazie soprattutto alle prenotazioni via web, salite a 1,7 miliardi di dollari, con un più 23% sul 2004. Sul totale del fatturato delle prenotazioni ormai il web vale il 14%. E di questo 14%, ben l'86%, proviene da un unico canale, ovvero il sito istituzioanle della catena (era l'81% nel 2004). Il sito holiday-inn.com è il più visitato tar quelli degli alberghi negli Usa. E il focus sui membri del Priority Club Rewards ha premiato Intercontinental, visto che ben 3,8 milirdi di dollari provengono da loro, ovvero il 32% del toatle del fatturato
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