Il commento del direttore
Remo Vangelista
In concomitanza con il lancio della nuova piattaforma alberghiera Hotel Platform, Amadeus ha presentato lo studio, realizzato da Fast Future research, 'Hotel 2020, oltre la segmentazione'. Se con il nuovo Amadeus Hotel Platform il gds europeo cerca di integrare al massimo il sistema centrale di prenotazione, la gestione alberghiera e i canali distributivi in un unico sistema, dallo studio si evince come il cliente alberghiero del futuro sia sempre più alla ricerca della personalizzazione, premiando nuovi trend di prodotto. Tra questi gli alberghi cobranded, ovvero gestiti da una catena internazionale ma che riportano il nome, e lo stile, di un marchio mondialmente conosciuto.
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