Il commento del direttore
Remo Vangelista
Eurowings ha introdotto il check-in automatico all’aeroporto di Amburgo. Per l’operazione i passeggeri del vettore potranno usare uno dei dieci chioschi automatici del Terminal 1 “rendendo il check-in molto più veloce rispetto a quello tradizionale - spiega Katrin Rieger, Vice President Customer Experience and Product della compagnia -. Eurowings offre già questo servizio in altri aeroporti”.
Anche ad Amburgo, dunque, i viaggiatori potranno registrare i propri bagagli indipendentemente dagli orari di apertura della reception, di solito fino a 40 minuti prima dell'orario di partenza previsto. Il self-bag drop aiuta anche a evitare i tempi di attesa, anche se la compagnia aerea mette a disposizione dei passeggeri personale per fornire assistenza e supporto personale ove necessario.
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