TravelPeople.it: i social network entrano nelle agenzie

Agenti di viaggi e web allentano il braccio di ferro e iniziano un nuovo percorso insieme. Il tema del rapporto tra le due realtà è al centro della ricerca di mercato 'L'equivoco dei social network' promossa da TravelPeople.it in collaborazione con TTG Italia e condotta da QMark, con la finalità di indagare l'attitudine delle agenzie a usare la Rete e i social network sia per comunicare, sia per promuovere i servizi. Lavorare online con un sito proprio è una scelta del 78% delle adv, mentre la presenza sui social network è del 61% del totale. Alta la frequenza di utilizzo di internet in agenzia per motivi di lavoro: il 95% degli interpellati lo usa quotidianamente. La ricerca Travelpeople.it traccia, inoltre, un quadro delle attività di promozione: entro l'autunno 2011 la comunicazione delle agenzie di viaggi per farsi conoscere sarà prevalentemente online. Il 54,5% invierà offerte via email ai clienti e il 40% manderà newsletter. Opterà per la promozione sui social network il 35,5%.

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