Il commento del direttore
Remo Vangelista
I giorni bui della crisi non sono riusciti a sconfiggere la voglia di resistere del mondo del turismo. Dai grandi gruppi alle piccole e piccolissime realtà, tutta la filiera sta dimostrando una grande resilienza, in attesa di tempi migliori.
E, a tutti i livelli, in questi mesi di lockdown si è cercato di parare i colpi, inventandosi soluzioni e proponendo sorprese ai propri clienti, fidelizzandoli e costruendo con loro il futuro.
Numerose le iniziative messe in atto da agenzie di viaggi e catene alberghiere, che non hanno perso tempo per cercare di riavvicinare i clienti con idee ad hoc.
Una panoramica delle idee più innovative messe in atto dagli attori del comparto turistico è disponibile su TTG Italia del 27 aprile, online anche sulla Digital Edition.
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