Meliá apre alle prenotazioni tramite Facebook. Il gruppo alberghiero spagnolo porta avanti gli investimenti sul digitale per spingere sul direct booking, attivando con il supporto dell’impresa tecnologica Stay App le vendite su Messenger.
Attraverso un bot, riporta prefernte.com, il gruppo permetterà ai clienti di mettersi in contatto con le strutture del gruppo e prenotare la camera.
La soluzione è pensata per agevolare gli alberghi affiliati. Il servizio studiato da Stay App infatti non prevede commissioni per l'intermediazione.
