Il commento del direttore
Remo Vangelista
Federalberghi Extra, il sindacato italiano delle attività ricettive extralberghiere, ha realizzato, con la collaborazione di Octorate, società di soluzioni per gestire le prenotazioni di alberghi e strutture turistiche, una innovativa ricerca che fornisce informazioni aggiornate sull’andamento del mercato, confrontando diverse tipologie di alloggio e di canali di prenotazione nelle principali destinazioni italiane.
Di particolare interesse, come riporta Hotelmag, i dati relativi a finestra di prenotazione, durata del soggiorno e importo medio prenotazione, dai quali emergono le scelte dei viaggiatori e le differenze di approccio di un turista che sceglie di soggiornare a Venezia piuttosto che a Milano, solo per citare due destinazioni oggetto dello studio. Ma anche una forte dinamicità tariffaria nelle varie stagionalità o in concomitanza di eventi particolari, da cui si notano tecniche di revenue management che denotano un livello di professionalizzazione sempre più accentuato tra gli operatori.
Nel mondo extralberghiero la motivazione del viaggio e la vocazione della destinazione influiscono in modo determinante sulle scelte del viaggiatore, anche in merito al canale di prenotazione da utilizzare per prenotare un alloggio. Dalla ricerca è emerso che non è più predominante un solo canale, come si poteva invece prevedere che fosse AirBnB o canali di nicchia, come avveniva sino a qualche anno fa, ma invece gli operatori sono oggi presenti su numerose Ota e anche alcuni wholesaler.
Sala piena e posti in piedi durante il seminario di presentazione che si è svolto a Rimini nel corso del SIA Hospitality Design. “L’attenzione che abbiamo ricevuto – afferma Marco Coppola, presidente di Federalberghi Extra – conferma l’interesse che il mercato dedica alle attività extralberghiere e la voglia sempre maggiore di preparazione espressa dagli operatori. Chi svolge quest’attività in modo corretto e professionale ha tutto l’interesse a promuovere la trasparenza per valorizzare il contributo offerto allo sviluppo del sistema turistico italiano”.
Una sintesi del rapporto di ricerca è disponibile sul sito www.extra.federalberghi.it.
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