Il commento del direttore
Remo Vangelista
Marriott Hotels amplia il servizio di mobile check-in e checkout a quasi 500 alberghi in tutto il mondo.
Il servizio, accessibile a tutti gli iscritti al programma di fedeltà Marriott Rewards, permette di effettuare direttamente dal proprio smartphone le operazioni di check-in e checkout, rendendole molto più rapide, attraverso l’applicazione Marriott Mobile App, disponibile gratuitamente per Iphone e Android.
"Quando abbiamo iniziato a testare le funzioni mobile ci siamo rivolti ai nostri ospiti, che ci hanno comunicato il desiderio di poter effettuare il check-in e il checkout via smartphone - afferma Paul Cahill, senior vice president of brand management di Marriott Hotels.- Nove su dieci degli ospiti che hanno usufruito del servizio hanno espresso soddisfazione e dichiarato di volerlo utilizzare di nuovo durante il prossimo soggiorno”.
Ti è piaciuta questa notizia?
Condividi questo articolo
Iscriviti a TTG Report, la nostra Newsletter quotidiana
