Il commento del direttore
Remo Vangelista
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- 02/03/2007 15:46
Ste dichiara guerra al 'fai da te' e toglie i nomi degli hotel
Un'iniziativa che l'operatore stesso definisce 'coraggiosa': omettere i nomi delle strutture ricettive da tutti i cataloghi. L'idea è di Ste Tour Operator, specializzato in incoming per l'Isola d'Elba. "È grazie alle segnalazioni ed ai suggerimenti di molte agenzie partner che è nata questa idea - spiega Stefano Martorella, programmazione e marketing -. L'obiettivo principale è di contrastare la consuetudine di molti consumatori ad utilizzare le agenzie come distributori di informazioni e di cataloghi, per poi invece organizzarsi la vacanza 'fai da te', vanificando e mortificando il lavoro del settore agenziale. Ovviamente nella 'copia agenti' del catalogo sono presenti i nomi delle strutture in un apposito indice posto nell'aletta della copertina, lasciando così alla discrezione degli agenti se e quando fornire il nome della struttura al cliente". L'iniziativa sta riscuotendo grande successo sia dal punto di vista dei consensi ricevuti dagli agenti di viaggi, che dal punto di vista puramente commerciale, "decretando un molto incoraggiante 40% sul 2006". Da quest'anno STE propone due nuovi cataloghi. Oltre a quello generale 'Isola d'Elba 2007' e al più piccolo 'Isola d'Elba First Class', destinato ad una fascia medio-alta, si aggiungono il 'Confidenziale Viaggi di Gruppo 2007' e lo 'Speciale Viaggi di Nozze'
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