Il commento del direttore
Remo Vangelista
Un assistente di crociera virtuale: è questa la novità appena lanciata da Costa Crociere. Il servizio è dedicato a chi ha già prenotato una crociera: inserendo il proprio codice di prenotazione nell'apposita sezione del sito www.costa.it l'utente viene accolto da un assistente virtuale che aiuta a personalizzare il proprio viaggio. Tra i servizi che si possono scegliere sul web compaiono le escursioni, i trattamenti benessere, i prodotti a marchio Costa, la carta dei vini. Il nuovo servizio è disponibile in 6 lingue (italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo e brasiliano) e attivo in tutti i 24 siti aziendali