Il commento del direttore
Remo Vangelista
Non chiamatelo network. Roberto Tedesco, amministratore delegato di Italica Turismo, ha una sua idea sulle reti di agenzie di viaggi, e la presenterà in maniera dettagliata nel corso di TTG Incontri.
“Non posso ancora scendere nei dettagli, ma si tratta di un progetto innovativo che presenteremo ai dettaglianti italiani. Non un nuovo network, ma una nuova idea di agenzia di viaggi”. Partendo dalla base agenziale che oggi il gruppo ha in essere, ossia 50 punti vendita che vanno sotto il nome di Travel Shop, Italica ha sviluppato un progetto che si articola su due aree fondamentali: il magazzino di prodotti e servizi e il rapporto con i clienti, a partire dal flusso di clienti che arrivano in negozio.
“In occasione di TTG Incontri lanceremo un nuovo portale b2b nell’ottica di creare dei ‘Travel Shop 4.0’ e contemporaneamente presenteremo al nostra campagna di affiliazione”.
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